Onze werkwijze
H2riO heeft een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers waaronder gemeentelijke overheden, waterschappen, ingenieursbureaus, aannemers en zelfstandigen. Wij vinden het belangrijk om het opgebouwde contact warm te houden en zullen ook na afronding van een project contact onderhouden. Warme acquisitie gaat hand in hand met de koude variant. Om ons netwerk uit te breiden kunt u ons dan ook regelmatig vinden op beurzen die gericht zijn op “Stedelijk Water”.
Onze werkwijze
Bij aanvang van een opdracht vinden wij het belangrijk dat u beschikt over alle informatie omtrent de voortgang van het project. Waar nodig worden inhoudelijke randvoorwaarden en uitgangspunten eerst gezamenlijk geaccordeerd. Gedurende de verdere uitwerking zullen wij met u communiceren via telefoon, mail of in een overleg op locatie.
Bij de uitwerking van opdrachten hanteren wij een eigen kwaliteitssysteem. Eén van de belangrijkste aspecten uit dit systeem is dat elk product door tenminste één collega wordt beoordeeld op inhoud en tekst. Hierbij wordt vooral gelet op de juiste beantwoording van de vraag van de opdrachtgever.
Niet alleen met u als opdrachtgever is een goede communicatie belangrijk. Binnen ons bedrijf streven wij ook naar korte en directe lijnen tussen medewerkers. Dit resulteert onder andere in een wekelijks projectoverleg. Daarnaast is kennis- en ervaringsoverdracht cruciaal voor de persoonlijke groei van de medewerkers, en dus ook van ons bedrijf. Hiervoor is altijd ruimte op de agenda van onze maandelijkse teamoverleggen.
Als bedrijf, dat zich bezighoudt met vele aspecten uit het milieu, vinden wij het gezond houden van dit milieu erg belangrijk. Om daaraan ons steentje bij te dragen zijn onze bedrijfsauto’s voorzien van een A label, en zijn wij een ‘paperless office’. Dit laatste betekent dat wij ons projectdossier volledig digitaal hebben, dat wij correspondentie en facturatie waar mogelijk digitaal afhandelen en dat onze medewerkers zo min mogelijk gebruik maken van een printer.